玉律社区南海百货租户集体来访

2017年3月21日南海百货30余家商户来我办上访称：玉律社区于2017年3月14日对玉律社区公园进行改造施工并对周边的道路进行铁皮围挡，没有留下多余的的疏导通道，给商户经营带来非常严重的影响。

我办接到商户们反映的问题后，立即组织信访、司法、广东格明律师事务所驻派的人民调解员相关人员赶赴现场对该信访问题进行跟踪调处。

经调查：这是玉律社区休闲广场整治工程，由光明新区原公明办事处于2015年7月通过立项，因街道区划调整，属“幸福社区”遗留工程。该工程符合深圳市光明新区综合办公室关于印发光明新区社区环境提升工作方案的通知(深光管办〔2016〕38号)的相关规定。该方案由深圳市光明新区综合办公室于2016年10月26日印发并通知各办事处贯彻执行。该方案第八项内容规定，社区环境提升有关工程项目，简化项目审批流程，在坚守安全、环保、查违的底线的情况下，直接开展项目施工。玉律公园升级改造工程是依据该办法开展工程施工。

办事处信访维稳工作人员、格明律所驻派人员实地走访后，我们首先要求建设、施工单位做到依规依设计方案施工。经查，不存在超范围施工问题。对施工材料临时堆放问题，已进行更合理设位摆放。其次是在确保施工安全的前提下，对“一小截”人行道不太顺畅问题马上进行了整改，并增加一个进出口以便居民群众更方面出行，避免行人走上机动车道。第三是施工周边交通循环和人流通行一直保持畅通。要求建设和施工单位加大施工告示、通行标识、路线指引等力度，努力降低因施工带来不便的影响。第四是在保证工程质量的前提下，加班加点，努力争取缩短三分之一工期，尽快改变老破旧现状，让周边居民尽快享受景观提升带来的实惠。五是进一步加大对周边商户、居民的解释工作力度，争取支持，真正做到“幸福社区”工程“强基惠民”

在办事处梁叶星委员的亲自介入下，广东格明律师事务所驻派人员耐心讲解下，施工方终于同意把玉昌东路靠近村口的人行道打通。同时将在配电房门口留一条通道，保证市民正常通行；随后工人在执法队员的指导下，开始拆除铁皮围挡。十多分钟后，人行道打通了，市民从机动车道走上人行道，玉昌东路上的车流快了许多。另外将保留玉昌东路人行道正常通行，在紧挨着人行道的工地边上围挡工地，确保市民出行安全。